Privacybeleid MOSHKEN B.V.
Welkom bij MOSHKEN B.V. Wij respecteren de privacy van onze klanten en bezoekers van onze website. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met persoonlijke gegevens en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
MOSHKEN B.V., gevestigd aan de Kinkerstraat 17, 1053 DC Amsterdam, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: hello@moshkenclinic.com
Telefoon: +31 207 580 542
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen en verwerken:
- Identificatiegegevens: zoals uw naam, geboortedatum, adres en telefoonnummer.
- Contactgegevens: zoals uw e-mailadres en telefoonnummer.
- Gezondheidsgegevens: gegevens met betrekking tot uw medische geschiedenis, behandelingen en eventuele afspraken bij onze kliniek.
- Financiële gegevens: zoals bankgegevens voor de verwerking van betalingen.
- Technische gegevens: zoals IP-adres, browsergegevens en surfgedrag op onze website.
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Afspraken en dienstverlening: Het verwerken van afspraken en het leveren van de diensten die u heeft aangevraagd.
- Medische doeleinden: Voor het verstrekken van medisch advies en behandeling, waarbij wij mogelijk gezondheidsgegevens verwerken.
- Communicatie: Voor het versturen van bevestigingen van afspraken, behandelingsinformatie of andere mededelingen via e-mail of telefoon.
- Betalingen: Het verwerken van betalingen voor onze diensten.
- Marketingdoeleinden: Als u hiervoor toestemming geeft, gebruiken wij uw contactgegevens om u op de hoogte te houden van nieuwe behandelingen of aanbiedingen.
- Analyse en optimalisatie van de website: Wij gebruiken technische gegevens om de werking van onze website te optimaliseren en gebruikservaringen te verbeteren.
4. Grondslagen voor gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst: Voor het leveren van onze diensten en behandelingen.
- Toestemming: Voor bepaalde marketingactiviteiten of de verwerking van gezondheidsgegevens vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming.
- Wettelijke verplichting: Wij zijn wettelijk verplicht om bepaalde gegevens te bewaren, zoals financiële gegevens voor de belastingdienst.
- Gerechtvaardigd belang: Voor doeleinden zoals het verbeteren van onze diensten en communicatie.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Medische gegevens bewaren wij volgens de wettelijke bewaarplicht voor medische dossiers, wat doorgaans 15 jaar is
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten of wanneer wij wettelijk verplicht zijn. Mogelijke derden met wie wij gegevens delen zijn:
- Medische specialisten of andere zorgverleners die betrokken zijn bij uw behandeling.
- Betalingsverwerkers voor de afhandeling van betalingen.
- T-dienstverleners die ons helpen bij de beveiliging en het onderhoud van onze systemen.
Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met partijen die namens ons gegevens verwerken om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om het gebruiksgemak te verbeteren en om inzicht te krijgen in bezoekersgedrag. Voor meer informatie over ons cookiebeleid kunt u onze aparte cookieverklaring raadplegen.
8. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U kunt inzage krijgen in de persoonsgegevens die wij van u hebben.
- Recht op correctie: Als uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u ons verzoeken deze aan te passen.
- Recht op verwijdering: U kunt ons verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt ons verzoeken om uw gegevens over te dragen aan een andere zorgverlener.
Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via hello@moshkenclinic.com.
9. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking.
10. Wijzigingen in ons privacybeleid
MOSHKEN B.V. behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden u aan om regelmatig deze pagina te raadplegen voor de meest actuele versie.
Deze privacyverklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)